２０２１年に奈良県内でサービスがスタートした出前館。
今回の記事では奈良市内を中心にサービス展開している出前館の配達員の仕事内容、報酬、他社にはない特徴や拠点、エリアについて紹介していきたいと思います。
現在、出前館では奈良県内で料理を運ぶ配達員を募集しています。
奈良といえばUber Eatsが業界シェアナンバーワンですが出前館はそれに次ぐ位置付けで、奈良駅周辺では特に稼ぎやすくなっています。
・奈良で出前館の配達員として働きたい
・掛け持ち用として登録しておきたい
こういった方は特におすすめです。
記事の目次
出前館ってどんなサービス？
出前館とはスマホ一つでお店の料理を注文し、配達員に届けてもらうフードデリバリーサービスです。
アプリに並んでいるお店と料理を選んで注文すると、出前館と契約を結んだ配達員が指定した場所まで届けてくれます。
東京や大阪などの都市部でUber Eatsとシェア争いを繰り広げていますが、今や多くの都道府県がサービスエリアとなりました。
奈良県はどちらかというと、遅れてのサービススタートとなりましたが、市内を中心に注文数を増やしています。
Uber Eatsに次ぐ二番手の規模にまで成長しています。
出前館・奈良エリアの営業時間
出前館の奈良エリアの営業時間は朝９時～夜２１時。（一部エリアのみ２２時まで）
現時点では奈良県内の全エリアが朝９時から営業が開始され、配達員として稼働する方もこのタイミングから働くことができます。
ここでいう営業時間は、あくまで出前館のアプリであって、実際に注文できるお店は時間帯で異なります。
朝は大手チェーン店、パンやサンドイッチ等の軽食系、１１時頃からはランチ、夕方頃から居酒屋系が注文可能になります。
効率良く稼ぐためには、時間帯ごとでどういったお店が営業しているのかを把握しておくのが鍵になります。
ただ、奈良についてはサービスエリアがそこまで広くないので、基本的に駅の周辺で待機することになるかと思います。
出前館奈良の配達エリア
奈良の配達エリアですが、奈良駅を中心としたエリアをカバーしています。
配達エリア
奈良市、桜井市、生駒市、香芝市、大和高田市
Uber Eats同様、奈良駅周辺に加盟店が集まっているので、特に駅に近い場所にお住まいの方は非常に稼ぎやすくなっています。
お店の密集エリアですが、奈良駅～新大宮間を中心に、南は京終駅あたりまでは加盟店が点在しています。
逆に西にいくにつれてお店は少なくなっており、尼ヶ辻、平城よりも西にいくとほとんどお店はありません。
他社でも言えることですが、しっかりと稼ぐためにはいかに奈良駅方面を攻略するかがポイントとなります。
出前館配達員の特徴
出前館配達員の特徴について紹介していきます。
仕事内容は他社と同じですが、出前館オリジナルのシステムがいくつかあります。
あらかじめ確認しておきましょう。
差配システム
出前館の特徴といえば何といっても差配システムです。
例えばウーバーイーツの場合、オンラインにすると近くのお店から呼び出しが鳴り、自身の手で受けるかどうか決める形になっていますが、出前館の場合、注文が入ると一覧で表示されていき、配達員が早押しで取っていきます。
ここで表示されるのはお店の名前と商品の受け取り時間、注文者の大まかな住所、お届け時間の４点。
これらを見て瞬時に判断し、「行けるのであれば取る」というのが基本となります。
ポイント
現時点では配達報酬は距離に関係なく一律なので、配達距離が短い傾向にあるチェーン店が人気です。
特に準備が早かったり、超近距離配達になるマクドナルドは誰もが欲しい案件でもあるので、いかに他の配達員よりも早く取るかが重要になります。
また、出前館では注文を受けた後も一覧に表示されている注文を新たに取ることができます。
その時の配達の終了時刻を考慮したり、その地点からお店までの距離を想定しておくことで稼ぎやすくなっています。
最大３件までストックが可能になっています。土地勘のあるエリアだと、より効率よく立ち回ることができます。
システム変更
６月下旬より、全国のエリアで現状のシステムから近隣エリアの数人の配達員にのみ通知がいくシステムに変更となります。
ウーバーイーツのようになるという情報が流れていますが、どうやらmenuに近くなるとされています。
早押し要素は薄まりましたが、それでも他の配達員との取り合いになることには変わりありません。
配達報酬
出前館の報酬システムは非常にシンプルで、配達一件あたり６６０円となります。
距離に関係なく一律報酬になっているので、お届け先が近い注文を取りたいところです。
他社の前例で見ると、奈良市ではお店が密集しており、中心にいくにつれて配達距離が短くなる傾向があります。
逆に中心部から離れていくにつれて走る距離が伸び、単価は上がります。
郊外にお住まいの方以外は基本的に奈良市内中心部での稼働が最も効率よく稼ぐことができるようになっています。
ブースト制度
出前館では昼と夜のピークタイムを中心にブーストというものが用意されています。
ブーストが発生している時間帯は配達単価は一気に増えるので、積極的に稼働したいところです。
奈良県内では奈良市内を管轄する富雄拠点が高めに設定されています。
１．２倍だと通常の６６０円が７９２円になります。
推薦オファー
さらにもう一つの推薦オファー。
注文一覧の中に赤色で表示されている注文があるのですが、これはお届け時刻が迫っている緊急の案件で、これを取ると通常の報酬から３０％加算されます。
ブーストとの両取りも可能なので、積極的に取っていってください。
なお、この推薦オファーは配達員が少ないエリアで多発する傾向にあります。
配達員が集まりがちな中心部だと取り合い状態になるため、マクドナルドと同じように争奪戦になります。
通知ボタンの存在
商品の受け取り時刻の５～１０分前になると、通知ボタン（通称ゴング）でお店に知らせることになります。
お店に「間もなく到着します」という通知が届き、商品を渡す準備に入ります。
なお、出前館で稼働する中で最も避けたいのが、受け取り時刻を過ぎても料理が出てこないというパターン。
当然、完成するまで待たなければならないのですが、この間は報酬は発生しないのはもちろん、次の配達にも影響を及ぼします。
スムーズに受け取れるように、積極的に活用してください。
現金対応と返金方法
現金払いの注文者を受け付けるかどうかは各配達員が選ぶことができます。
Uber Eatsと同じシステムになります。
現金対応と聞くと、面倒に感じる方もいるかもしれませんが、出前館に関してはよほどのことがない限り現金対応をおすすめします。
一覧で表示される注文案件は増えるので、配達は重ねやすくなります。
年々、クレジットカードやPayPay等で事前に決済を済ませる方が増加しているものの、まだまだ現金支払いの注文者はおられます。
他社、例えばUber Eatsだと現金対応をオフにすると、事前支払いの注文が優先的に鳴るという噂がありますが、出前館の脆弱なシステムではそのような配慮はありません。
単純に表示される注文が減るだけなので、報酬額にこだわるならば現金対応は必須です。
なお、この現金対応をすることで意したいのが、受け取った現金の返金方法。
他社では受け取った金銭は報酬として受け取り、受け取り過ぎた分をクレジットカードで入金することになっているのですが、出前館では現金を受け取った翌々日の夜までにコンビニ決済で入金するシステムになっています。
※金・土・日は火曜日が期日になります。
※入金方法の詳細は登録後に現金受付への切り替えが完了したタイミングで届く案内メールで確認できます。
以前までは登録拠点で精算する形を取っていました。
拠点まで遠い方は、どうしても現金対応が難しいところがありましたが、コンビニ決済になったことで煩わしさは減りました。
配達に必要なもの
配達において必要になるのは配達アプリが入っているスマホ、車両（自転車、バイク等）、配達バッグの３点になります。
本格的に稼働するならば、モバイルバッテリーやスマホホルダーは必須ですし、可能であればバッグの中で料理を固定する緩衝材（サバイバルシートがおすすめ）も揃えておきたいところです。
詳しくはこちらの記事を参考にしてください。
関連記事：ウーバーイーツ、出前館の配達員として働く上で必要なものと用意した方がいいもの
特に汁物はお店によっては梱包が緩いことがあり、少し傾けるだけで溢れる危険があります。汁物対策は必須です。
なお、出前館では他社の配達バッグの使用が認められていますが、使用に際してはロゴを隠す必要があります。
現状は他社のロゴが見えなければ許可されています。マジックで塗りつぶしたり、テープ等で隠すようにしてください。
身だしなみ
業務委託配達員は基本的に服装は自由です。
厳密には短パンやサンダルでの配達は禁止されていますが、それ以外に関しては特に決まりはありません。
とはいえ、食品を取り扱う以上は最低限、気を配りたいところではあります。
直接雇用配達員とは違い、制服の着用義務はありませんが、お店で商品を受け取り時、注文者へのお届けする際は赤い公式キャップの着用が定められています。
配達員報酬の支払い日
日々の配達で稼いだ報酬は月に２回の隔週払いとなっています。
上旬の稼働分の報酬は２０日前後、下旬の分は翌月の５日前後となります。
手数料などはありません。
また、支払い最低金額もないので報酬が数百円であっても、しっかりと振り込まれます。
出前館配達員の仕事内容
出前館配達員の仕事内容はUber Eats等と同様、配達アプリ内で全て完結します。
その配達アプリも非常にシンプルな作りになっているので、既に他社で働いている方は何の問題もなく稼働することができるはずです。
配達員用アプリは以下のアイコンになります。
手順１．
配達アプリを起動し、「ログイン」と書かれたボタンを押し、配送手段の選択をします。
「バイク」、「自転車」の二択になっているので、配達員登録時に届け出ていた車両を選び、「業務開始」ボタンを押します。
手順２．
「オファー」と書かれた下に注文案件が表示されていきます。
ここにはお店と注文者の場所、お届け時間が表示されているので、確認した上で受けるか判断します。
※早押し制なので、人気店や短距離案件は早めに取るようにしましょう。
手順３．
受け取り時間が近くなってきたら、お店へ向かいます。
その際、通知ボタンを押して、間もなく到着するという旨を知らせます。
手順４．
お店の方と注文番号、商品の内容を確認して受け取ります。
手順５．
「配達開始」ボタンを押して注文者の元へ配達します。
手順６．
商品を渡したら「完了」ボタンを押して終了です。
基本的な流れはこのようになっています。
※何度も紹介していますが、現在は配達する注文案件は早押しによって他の配達員と取り合う形になっています。
早い者勝ちになっているので、受ける際は素早く判断してボタンを押す必要があります。
６月下旬より、新システムを導入することが発表されています。
近くの配達員数人にのみ通知を送り、その中で早押しで取るというシステムになります。
これまでは明らかにお届け時刻に間に合わないにも関わらず、むやみやたらに注文を取ったりと顧客やサービスのことを考えていない方が多数おられました。この新しいシステムへの変更は個人的には賛成です。
出前館配達員になるための資格・条件
出前館の配達員になるための資格・条件は以下の３つ。
・１８歳以上
・顔写真付きの身分証がある
・配達車両がある
基本的に１８歳以上で配達車両をお持ちであれば誰でも配達員に登録することができます。
なお、これは自転車で配達する方の場合で、バイクを使用する方は登録時に用意する書類は増えます。
詳しくは下記の配達車両の項目で解説しています。
配達車両
出前館の配達に使える車両は以下の３つ中から選択することができます。
・自転車
・原付バイク(125cc以下)
・バイク(125cc超)、軽自動車（いずれも事業登録済み車両に限る）
自身が所有している車両はもちろん、レンタル車も許可されています。
なお、配達車両によって登録時の提出書類は異なります。
自転車の方は身分証明書のみですが、バイク等で配達される方はいくつかの書類や写真を揃える必要があります。
125cc以下のバイク
運転免許証、自賠責保険証、ナンバープレート、車両写真
125cc以上のバイク、軽自動車の使用もできますが、こちらは事業用ナンバーを取得した車両のみ使用可能になっています。
125cc超のバイク・軽自動車
運転免許証、自賠責保険証、ナンバープレート、車両写真、車検証、任意保険証書
奈良エリアの拠点と管轄エリア
奈良エリアでは下記の拠点で配達員を募集しています。
サービスエリアはそこまで広くありませんが、当該エリアにお住まいであれば是非とも登録してみてください。
「拠点住所なし」と書かれている場合、登録は全てネットで完結します。
拠点まで行く必要はありません。
香芝拠点
拠点住所：なし
当該エリア：畠田、志都美、香芝など
忍海拠点
拠点住所：なし
当該エリア：忍海、御所、玉手、掖上など
富雄拠点
拠点住所：なし
当該エリア：学園前、富雄、東生駒、生駒、白庭台、菜畑など
奈良桜井拠点
拠点住所：なし
当該エリア：桜井、大福、耳成、大和八木など
出前館の配達員登録の手順
出前館の配達員登録は以下の手順で進めていきます。
手順１．
出前館の公式サイトで申し込む
>> 公式サイトはこちら
手順２．
自身の情報を入力する
手順３．
研修動画の視聴、理解度チェックテストを受ける
審査を受け、通過後にオンライン研修（資料をチェックするだけで終わります）
手順４．
必要書類をアップロードする
手順５．
オンライン面談
手順６．
LINEグループに参加
手順７．
拠点でキャップを受け取る
手順８．
ログインIDとパスワードを受け取る
以上になります。
手順は細かく分かれていますが、登録にあたって難しいことは特にありません。
登録完了までの所要日数は短くて１週間、長くても１０日ほどで終わります。
登録手順をCHECK
配達員に登録するまでの手順を詳しく解説しています。
出前館奈良のまとめ
他の大都市に比べると全体の注文数は多くないものの、配達員の数も少ないため、十分に稼ぐことができます。
配達員まとめ
１．注文件数が多い
２．単価が高い
３．効率良く稼げる
Uber Eats、menu、woltそれぞれに優れた部分がありますが、月に３０万円以上の高額報酬を狙うならば出前館がおすすめです。
高単価なので少ない配達件数でも十分な報酬になりますし、クエストに追われることもないので副業、専業どちらにも適しています。
他社で配達員として稼働している方、新たに配達員に登録したい方など、これを機に出前館の配達員に登録してみてください。
登録はこちらから
>> 出前館公式サイト
登録方法の詳細はこちらの記事をご覧ください。